Устав сайта ODV

1. Общие положения

1.1. Сайт компании O.D.V. Spirit Ltd., 516223583 (далее — «Сайт») предоставляет информацию о международных алкогольных брендах, импортируемых и/или распространяемых компанией, а также о сопутствующих товарах («Товары»). Кроме того, Сайт периодически предлагает возможность приобретения Товаров и участия в мастер-классах.

1.2. Использование Сайта, включая предлагаемые на нём услуги (далее — «Использование»), осуществляется на условиях настоящего Устава, включая Политику конфиденциальности (далее — «Устав»), и требует согласия посетителя с его положениями. Полная ответственность за ознакомление с нижеизложенными условиями и использование сервисов в соответствии с Уставом лежит исключительно на посетителе и клиенте. Любое обращение к сервисам Сайта, равно как и любой вход на Сайт, свидетельствуют о согласии посетителя и клиента с условиями Устава.

1.3. Настоящим разъясняется, что в соответствии с действующим законодательством приобретение алкогольной продукции разрешено исключительно лицам, достигшим 18 лет, не признанным недееспособными (а также компаниям, надлежащим образом зарегистрированным согласно законодательству государства Израиль, внесённым в реестр компаний Израиля, все акционеры которых достигли 18-летнего возраста), имеющим действующую кредитную карту одной из компаний, перечисленных в настоящем Уставе, и располагающим адресом электронной почты. При входе на Сайт и приобретении Товаров посетитель заявляет и подтверждает, что ему исполнилось не менее 18 лет и что он является дееспособным лицом.

1.4. Предупреждение: Чрезмерное употребление алкоголя опасно для жизни и вредит здоровью.

1.5. Использование Сайта предназначено исключительно для личных целей и не допускается в коммерческих целях. В связи с этим посетитель и клиент обязуются не использовать Сайт, в том числе не приобретать Товары, для их последующей перепродажи и/или в оптовых целях. Если вы являетесь торговцем и/или предпринимателем, вам не разрешено пользоваться Сайтом.

1.6. Посетитель и клиент обязуются соблюдать все применимые правовые нормы, действующие и которые будут действовать в отношении использования и навигации по Сайту, включая условия настоящего Устава.

1.7. Положения настоящего Устава, касающиеся приобретения услуг через Интернет, применяются с соответствующими изменениями также к покупкам, совершаемым посредством телефонной и/или иной связи.

1.8. Условия использования Сайта и Политика конфиденциальности изложены в мужском роде исключительно для удобства и в равной мере распространяются на женщин и мужчин.

1.9. В настоящем Уставе нижеследующие термины имеют указанные значения:

«Веб-сайт» — интернет-сайт по адресу: https://www.odv.co.il/

“Подтверждённый заказ” — заказ, в отношении которого выполнены все условия, изложенные в соответствующем разделе.

“Компания” — O.D.V. Spirit Ltd., 516223583.

“Компании кредитных карт” — MasterCard, Visa, American Express и Diners.

“Закон о платежных картах” — Закон о платежных картах 1986 года.

“Закон о защите прав потребителей” — Закон о защите прав потребителей 1981 года.

“Закон о купле-продаже” — Закон о купле-продаже 1968 года.

“Рабочие дни” — дни с воскресенья по четверг включительно (за исключением пятниц, выходных дней, праздников и праздничных вечеров и/или дней, в которые банки Израиля не осуществляют деятельность).

“Форс-мажор” — в значении, определённом судебной практикой, включая забастовку, локаут, войну, чрезвычайное положение, а также иные обстоятельства, не поддающиеся контролю со стороны Компании.

“Клиент” — лицо, приобретшее Товары посредством оформления подтверждённого заказа.

“Товар” — любой продукт, изделие и/или услуга, включая мастер-классы, которые Компания предлагает или будет предлагать в будущем широкой аудитории посетителей Сайта на возмездной и/или безвозмездной основе по своему исключительному усмотрению.

“Политика конфиденциальности” — политика конфиденциальности Компании в редакции, действующей в соответствующий момент времени, публикуемая в настоящем Уставе и являющаяся его неотъемлемой частью.

“Информация” — любые материалы и/или сведения, размещённые на Сайте, а также информация, представленная на любых существующих носителях, в том числе связанная с Товарами: текстовые материалы, фотографии, иллюстрации, графические элементы, рисунки, включая их оформление.

“Посетитель” — любое лицо и/или субъект любого рода, осуществившие вход на Сайт.

“Мастер-классы” — тематические занятия по алкогольным напиткам, которые Компания периодически предлагает клиентам по своему усмотрению.

2. Товары и цены

2.1. Компания не гарантирует наличие в продаже всех или части Товаров, представленных на Сайте. Доступность Товаров зависит, в том числе, от их поставки в Компанию, ограничений на импорт и иных факторов. В соответствии с этим Компания вправе без предварительного уведомления убирать или добавлять Товары по своему усмотрению.

2.2. Цены, публикуемые на Сайте, могут изменяться по исключительному усмотрению Компании. Компания вправе периодически обновлять цены на Товары по своему исключительному усмотрению. Во избежание сомнений, цены на Товары определяются на момент фактического оформления заказа клиентом.

2.3. Компания не гарантирует, что цены на Товары, публикуемые на Сайте, совпадают с ценами, по которым Компания реализует Товары магазинам и дистрибьюторам.

Компания прилагает усилия для поддержания актуальности информации и изображений на Сайте, однако добросовестные ошибки не исключены. Настоящим разъясняется, что изображения Товаров на Сайте носят исключительно иллюстративный характер. Возможны изменения дизайна бутылки, этикетки или года урожая (применительно к вину/дистилляту с указанием года урожая), если только конкретный год урожая не указан в текстовом описании Товара. Использование клиентом изображений в качестве единственного источника информации осуществляется на его собственный риск.

2.5. Каждый посетитель/клиент несет исключительную ответственность за проведение всех необходимых проверок, связанных с покупкой и/или ее условиями, до совершения операции приобретения на Сайте.

3. Оформление заказов

3.1 При приобретении Товаров посетителю потребуется ввести следующие данные: а) номер удостоверения личности/ИНН; б) имя и фамилия / наименование компании; в) контактный номер телефона; г) полный адрес доставки Товаров на территории Израиля; д) адрес электронной почты и реквизиты кредитной карты (оплата заказа также может быть произведена через PayPal).

3.2. Приобретение Товара обусловлено одновременным выполнением следующих условий: а) компания кредитных карт подтвердила проведение транзакции, либо получено подтверждение от PayPal; б) Товары имеются на складе Компании; в) адрес доставки находится в зоне обслуживания; г) Компания подтвердила заказ и выдала подтверждение.

3.3. Приобретение Товара осуществляется до исчерпания запасов. В случае отсутствия Товара на складе Компания уведомит клиента об этом в течение 3 рабочих дней и предложит отмену заказа или замену Товара.

3.4. Ввод ложных сведений при оформлении заказа является уголовно наказуемым деянием. 3.5. В случае технической ошибки в описании, цене или изображении Компания вправе аннулировать заказ.

4. Безопасность покупок

4.1. Данные операций на Сайте и реквизиты кредитной карты передаются с использованием зашифрованного протокола безопасности (SSL).

4.2. Компания обязуется не использовать предоставленные ей сведения иначе как в целях эксплуатации Сайта и обработки покупок.

4.3. Компания не может гарантировать полную защиту Сайта от несанкционированного доступа.

4.4. Клиенты и посетители подтверждают, что Компания не несет ответственности за какой-либо ущерб и/или расходы, возникшие в результате несанкционированного доступа.

5. Оплата

а) Списание средств с кредитной карты производится в момент оформления заказа.

б) Цены на Сайте включают НДС и залог в размере, предусмотренном законодательством.

в) Компания вправе предоставить возможность рассрочки платежа. В этом случае начисляются проценты. Расходы на доставку удерживаются из первого платежа.

г) Реквизиты кредитной карты передаются в зашифрованном виде.

6. Сроки, зоны и стоимость доставки

6.1. Сроки доставки:

а) Подтвержденный заказ доставляется в течение десяти (10) рабочих дней с момента подтверждения заказа.

б) Доставка осуществляется в дни с воскресенья по четверг включительно (за исключением праздников и праздничных вечеров) по предварительной договорённости.

в) Доставка производится исключительно по указанному адресу.

г) В случае отсутствия клиента во время согласованной доставки повторная доставка осуществляется за дополнительную плату.

д) В случае форс-мажора Компания уведомит об обновленных сроках доставки.

е) Несоблюдение сроков не освобождает клиента от обязанности произвести оплату.

6.2. Зоны доставки: доставка Товаров возможна только при условии, что адрес доставки находится в зоне обслуживания и отсутствуют ограничения по соображениям безопасности.

7. Стоимость доставки

7.1. Помимо стоимости заказанных Товаров, с клиента взимается плата за доставку. Сумма расходов на доставку отображается по завершении процесса оформления заказа под перечнем выбранных Товаров и списывается в момент оформления заказа.

7.2. В случае оплаты в рассрочку Компания вправе взыскать стоимость доставки в счет первого платежа.

7.3. Стоимость доставки включает исключительно расходы на транспортировку Товара до места жительства клиента.

8. Акции

8.1. Компания вправе периодически предлагать посетителям Сайта акции и/или бонусы и/или скидки по своему исключительному усмотрению. Компания вправе прекратить и/или изменить условия акций в любое время без предварительного уведомления.

9. Отмена заказа клиентом

9.1. Клиент вправе отменить совершенную на Сайте сделку в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей 1981 года (далее — “Закон о защите прав потребителей”).

9.2. Отмена сделки осуществляется путём направления Компании письменного уведомления с указанием данных клиента и реквизитов заказа заказным письмом или удобным и быстрым способом через страницу уведомления об отмене сделки.

9.3. В случае отмены сделки вследствие обнаружения дефекта в Товаре или несоответствия Товара предоставленным клиенту сведениям Компания в течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене возвращает уплаченную часть стоимости сделки, аннулирует списание средств, предоставляет копию уведомления об аннулировании списания и не взимает каких-либо штрафных сборов.

9.4. В случае отмены сделки по основаниям, не указанным в пункте 9.3 (отмена по усмотрению клиента), Компания в течение 14 дней с момента получения уведомления об отмене возвращает уплаченную часть стоимости сделки, аннулирует списание средств и предоставляет копию уведомления об аннулировании списания, однако вправе удержать штраф в размере 5% от стоимости сделки или 100 шекелей — в зависимости от того, какая сумма меньше.

9.5. Настоящим разъясняется, что отмена сделки в отношении скоропортящихся товаров (например, открытых продуктов питания/напитков) или товаров, заказанных специально для клиента, не допускается.

10. Возврат товаров

10.1. Условием возврата денежных средств при отмене сделки является возврат клиентом Товаров Компании в оригинальной упаковке, без следов использования и повреждений.

10.2. Возврат Товаров осуществляется по адресу Компании по предварительной договорённости. Расходы на возврат Товара несёт клиент (за исключением случаев обнаружения дефекта в Товаре).

11. Ограничение ответственности

11.1. Компания и/или лица, действующие от ее имени, не несут ответственности и не возмещают какой-либо прямой, косвенный, последующий или особый ущерб, причиненный посетителю и/или клиенту и/или любой третьей стороне вследствие использования Сайта и/или совершения покупок посредством него.

11.2. Наличие технической ошибки в описании Товара или его цене не возлагает на Компанию каких-либо обязательств.

11.3. Изображения Товаров на Сайте носят исключительно иллюстративный характер; возможны расхождения между изображениями и фактически поставляемыми Товарами.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все права интеллектуальной собственности на Сайте, включая товарные знаки, графическое оформление, информацию, изображения и тексты, принадлежат Компании (или третьим лицам, предоставившим Компании разрешение на их использование). Любое использование указанных материалов без предварительного письменного согласия не допускается.

13. Политика конфиденциальности

13.1. Компания уважает конфиденциальность пользователей. Полная политика конфиденциальности и условия использования файлов Cookie изложены отдельно на странице политики конфиденциальности и являются неотъемлемой частью настоящего Устава.

14. Заявление о доступности

14.1. Компания принимает меры по обеспечению доступности Сайта для людей с ограниченными возможностями. Полная информация размещена на странице заявления о доступности.

15. Изменение Устава

15.1. Компания вправе вносить изменения в условия Устава в любое время по своему исключительному усмотрению. Обязательную силу имеет текст Устава, опубликованный на Сайте на момент совершения действия.

16. Юрисдикция

16.1. Настоящий Устав регулируется законодательством государства Израиль. Исключительная юрисдикция по всем вопросам, вытекающим из настоящего Устава, принадлежит компетентному суду города Тель-Авив.

17. Реклама и коммерческая информация

17.1. Третьи лица вправе размещать на Сайте коммерческую информацию с разрешения Компании. Компания не несет ответственности за содержание таких публикаций и их достоверность.

18. Служба поддержки клиентов

18.1. По вопросам и запросам можно обратиться в службу поддержки клиентов ODV через форму обратной связи на Сайте.

19. Прекращение работы Сайта

19.1. Компания оставляет за собой право прекратить работу Сайта в любое время — временно или постоянно — без предварительного уведомления.